本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广州酒家新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州酒家集团利口福食品有限公司投诉基本信息：2024年10月11日，消费者韩**（手机尾号 3052，用户ID ****9733）反映其于2024年09月16日通过现场购买月饼。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年11月21日，未达成调解协议处理部门：广州市番禺区市场监督管理局被投诉企业：广州酒家集团利口福（湘潭）食品有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，消费者刘**（手机尾号 8495，用户ID ****1403）反映其于2024年09月18日在拼多多（mms官方旗舰店）通过网购购买月饼。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年11月20日，未达成调解协议处理部门：湘潭市湘潭县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为本站据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。